Arabuluculuğun temel ilkeleri arasında gönüllülük, eşitlik, tarafsızlık, bağımsızlık ve gizlilik yer almaktadır. Arabuluculuk görüşmeleri sırasında açıklanan bilgi ve belgeler, kanunda öngörülen istisnalar dışında gizli olup daha sonra yargılama sürecinde delil olarak kullanılamamaktadır. Bu ilke, tarafların müzakereleri daha açık ve güven içerisinde yürütebilmelerine katkı sağlamaktadır.
Arabuluculuğa elverişli uyuşmazlıklar, tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebilecekleri özel hukuk ilişkileri ile sınırlıdır. Buna karşılık; boşanma kararı, soybağı, velayetin kaldırılması gibi kamu düzenini yakından ilgilendiren ve tarafların serbest iradeleriyle sonuçlandıramayacağı konular arabuluculuğa elverişli değildir. Bununla birlikte boşanmanın fer’i sonuçlarına ilişkin bazı mali uyuşmazlıklar, somut olayın özelliklerine göre farklı hukuki değerlendirmelere konu olabilmektedir.
İş hukukunda arabuluculuk; kıdem ve ihbar tazminatı, ücret alacağı, fazla çalışma ücreti, yıllık izin ücreti, işe iade talepleri ve diğer işçilik alacaklarından kaynaklanan uyuşmazlıklarda önemli bir uygulama alanına sahiptir. Ticari uyuşmazlıklarda ise şirketler arasındaki alacak ilişkileri, sözleşmeden kaynaklanan talepler, ticari tazminat davaları ve çeşitli ticari uyuşmazlıklar bakımından dava şartı arabuluculuk hükümleri uygulanabilmektedir. Tüketici ve kira hukukunda da kanunda belirtilen uyuşmazlıklar bakımından arabuluculuk süreci dava açılmadan önce tamamlanması gereken bir aşama olarak düzenlenmiştir.
Arabuluculuk görüşmeleri sonunda tarafların anlaşmaya varması hâlinde düzenlenen anlaşma belgesi, kanunda öngörülen şartların gerçekleşmesi durumunda ilam niteliğinde belge hâline getirilebilmekte ve mahkeme kararları gibi icra edilebilir sonuçlar doğurabilmektedir. Tarafların anlaşamaması hâlinde ise süreç sona ermekte ve dava açılmasına engel bir durum bulunmamaktadır.
Arabuluculuk sürecinde hukuki danışmanlık alınması, tarafların hak ve yükümlülüklerini doğru değerlendirebilmeleri, müzakere sürecini hukuki güvence içerisinde yürütebilmeleri ve düzenlenecek anlaşma belgesinin ileride yeni uyuşmazlıklara neden olmayacak açıklıkta hazırlanması bakımından önem taşımaktadır. Özellikle dava şartı arabuluculuk kapsamındaki başvurularda, uyuşmazlığın hukuki niteliğinin doğru belirlenmesi ve taleplerin eksiksiz şekilde ortaya konulması sürecin sağlıklı ilerlemesine katkı sağlamaktadır.
Bu kapsamda iş hukuku, ticaret hukuku, tüketici hukuku, kira hukuku ve diğer arabuluculuğa elverişli özel hukuk uyuşmazlıklarında; arabuluculuk görüşmelerine hazırlık, müzakere sürecinin hukuki değerlendirilmesi, taraf vekilliği ve anlaşma belgelerinin hukuki denetimine ilişkin avukatlık ve hukuki danışmanlık hizmeti sunuyor; süreci yürürlükteki mevzuat ve güncel yargı uygulamaları doğrultusunda takip ediyoruz.